Norgesvenner med aner
Produktkatalogen inneholder over 7.200 unike produkter, og det er ingen liten jobb å oversette den til norsk. Allikevel er det bryet verdt, fordi handelshuset Alfort & Cronholm, rikt på aner fra tidlig 1900-tall, satser hardt på det norske markedet. Katalogen kommer to ganger i året, og i oktober ble den første norske katalogen lansert. Riktig nok finnes fortsatt en del sider på svensk, men det skal være fikset på til neste gang.
Startet med butikk
– Vi etterstreber å gjøre oppussingen enklere for sluttkunden ved å tilby prisgunstige produkter som det er lett for kjøpmannen å kommunisere, sier salgsdirektør Mattias Wijk.
Handelshuset Alfort & Cronholm ble etablert med en maling- og apotekbutikk på Norrlandsgatan i Stockholm i 1906, og et par tiår senere så den egne malingmerkevaren Alcro dagens lys. Selskapet ble raskt en markedsleder innen dekorative malinger og som leverandør av tilhørende produkter for både detaljhandel og engroshandel.
Egne varemerker
Nå er malingfabrikken for lengst solgt videre, og da Alfort & Cronholm feiret 100-årsjubileum i 2006, gjorde de det med å lansere tre helt nye egne merkevarer.
– I dag har vi fem egne varemerker: Arena, Mäster, Nitor og Konkret som vi satser på i Norge, samt Scandborst. Dessuten har vi en omfattende engrosvirksomhet og samarbeider med mange gode produsenter.
To nyansatte selgere bidrar til satsingen på Norge, og de egne varemerkene står i fokus.
Bare to feil
Den topp moderne logistikksentralen i Nykvarn sør for Stockholm sikrer kjappe leveranser til hele Norge. Fra anlegget skipes hver dag ordre inneholdende 4.000-5.000 ordrelinjer, til nærmere 300 kunder. I snitt omsettes hele lageret fem ganger per år, og de flinke logistikkmedarbeiderne kjører sine raske trucker opp og ned langs 95 meter lange ganger, plukker og skanner varer, og sender dem av gårde med en imponerende presisjon.
– Vi har et kvalitetssystem som premierer feilfri plukking av varer. I snitt plukker vi feil vare to ganger per dag, en feilmargin på 0,05 prosent. Og jeg har lovet å bade i bekken her utenfor når vi når null, forteller lagersjef Mats Matsson.
Varene flyttes
Truckene styres av avanserte lagersystemer som holder orden på hvor alle varer til enhver tid er plassert. Det varierer nemlig – hver dag bytter noen produkter plass i takt med at lagerpersonalet flytter sesongartikler og andre frem og tilbake etter hvor raskt de omsettes.
Når varer ankommer lageret, skal de raskest mulig gjøres tilgjengelig for salg. Varemottakerne, det interne ”politiet”, kontrollerer produktene og leverer dem inn til lageret.
– Fordi varer ikke skal kunne bli stående på mottaket, er det bare 700 kvadratmeter stort, mens utlastingsområdet er 900 kvadrat og selve lageret over 8.000 kvadratmeter, sier Mats Matsson.